Bakanlıktan yapılan açıklamada şu tabirlere yer verildi;
“Son vakitlerde kimi toplumsal medya hesapları üzerinden Bakanlığımız ya da öbür kamu kurum ve kuruluşlarının isimleri ya da logoları kullanılarak “Geçirdiğimiz pandemi periyoduna istinaden bankaların kredi kartı aidat iade süreçleri başlamıştır. İadenizi almak için üstteki linke tıklayın” halinde birtakım paylaşımlar yapıldığı tespit edilmiştir.
Tüketicilerimizin kredi kartı bilgileri kullanılarak dolandırıcılığa maruz kalmamaları ve mağduriyet yaşamamaları emeliyle aşağıdaki bilgilendirmenin yapılmasında yarar görülmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve gibisi isim altında fiyat tahsil etmedikleri bir kredi kartını sunma zaruriliği getirilmiştir. Kelam konusu kanunun ilgili unsuruna dayanılarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından hazırlanan ve 7 Mart’ta yürürlüğe giren “Finansal Tüketicilerden Alınacak Fiyatlara Ait Yordam ve Temeller Hakkında Tebliğ”in “Banka ve Kredi Kartı Ücretleri” başlıklı hususu ile kart aidatlarına ait düzenlemeler yapılmıştır.
Kelam konusu unsur ile kart çıkaran kuruluşların “Yıllık üyelik fiyatı tahsil etmedikleri bir kredi kartı çeşidini tüketicilerin kullanımına sunmak zorunda oldukları, kredi kartlarının özelliklerine nazaran yıllık olarak belirlenecek fiyat kadar fiyatlandırılacağı, kartlardan alınan bu fiyatların lakin tüketiciyi borçlandırıcı nitelikteki birinci kullanımı müteakip yıllık olarak alınabileceği, kesintisiz en az 180 gün hareket görmeyen kredi kartından bu kart hareketsiz kaldığı surece yıllık üyelik fiyatı alınamayacağı” üzere konular karar altına alınmıştır.
KREDİ KARTI DOLANDIRICILIKLARINA KARŞI DİKKATLİ OLUNMALI
Bu düzenleme gereği kredi kartlarından kart aidatı alınabilmekte olup, Bakanlığın ya da öbür kamu kurum ve kuruluşlarının isimleri ya da logoları kullanılarak kredi kartı aidatlarının iadesinin yapıldığını tez eden toplumsal medya hesaplarına prestij edilmemesi, vatandaşlarımızın bu tıp dolandırıcılıklara karşı dikkatli olması gerekmektedir.
Kart aidatlarına ait olarak alışveriş taahhüdüne bağlı fiyat alınmaması ve kelam konusu mevzuat kararlarına karşıtlık oluşturabilecek uygulamalarla karşılaşılması halinde öncelikle kart çıkaran kuruluşa başvurulması gerekmektedir.
Kart çıkaran kuruluş ile uyuşmazlığın çözülememesi durumunda ilgili Kanun kapsamında 10 bin 390 liranın altında olan uyuşmazlıklar için ‘Tüketici Hakem Heyetleri’ne, bu meblağı aşan uyuşmazlıklar için de ‘Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.
Kamuoyuna hürmetle duyurulur.”
NTV
