Howden Sigorta’nın düzenlediği online basın toplantısında konuşan Yılmaz, salgın süreci ile birlikte sigortacılık alanında büyük bir değişim yaşandığını ve birçok şirketin mecburî olarak süratli bir halde dijital bir dönüşüm içerisine girdiğini söyledi.
Howden’ın 2021’de Türkiye’deki yatırımlarını artıracağını da söz eden Yılmaz, şunları kaydetti:
“Türk sigorta dalı geçtiğimiz yılı yüzde 19,3’lük büyüme ile kapattı. Salgın yılında toplamda 1,7 milyar TL’lik ödeme yapıldı.
Dünyada ve Türkiye’de aşikâr periyotlarda üretim ve tüketimin bilhassa makul sanayilerde büsbütün durması, sonradan açılsa bile salgın öncesi periyoda yakın bir noktaya gelmemesi doğal olarak sigorta prim üretimine de olumsuz yansıdı.
Lakin Türkiye, dünyanın birçok ülkesine nazaran bu süreçten daha süratli toparlanarak çıktı ve birinci şoktan sonra bilhassa taşıt ve konut satışlarındaki hareketlenme ile sigorta dalında de toparlanmanın süratli olmasını sağladı.
Howden Türkiye, Ortadoğu ve Afrika Bölge Üst Yöneticisi Atınç Yılmaz Her an karşımıza çıkabilecek risklerin idaresinin ne kadar değerli olduğunu bu süreçte daha iyi anladık.
Bizler de Howden olarak Covid sonrası devir için kendimizi daha da geliştirip sigortacılıkta yeni tahliller sunmaya devam edeceğiz.
Covid-19 virüsü ile uğraş kapsamında ferdi ve kurumsal manada öncelikler değişti.
Şirketlerin çalışma sistemlerini dijital ortama taşımaları, çalışanlarına uzaktan çalışma ve sistemlere erişim imkânı sağlaması, buna bağlı olarak artan siber güvenlik zafiyetleri münasebetiyle içinde bulunduğumuz bu devirde siber riskler çok daha fazla ön plana çıktı.
Tekrar en değerli risk garantisi olarak şirketlerin tahsilat meselelerinden doğan ziyanlarını denetim altına almaya yarayan Ticari Alacak Sigortası ve en değerlisi salgın hastalıkların poliçe kapsamına alınması manasında Sıhhat Sigortası gündem oldu. Covid-19 sıhhat ve refah ile ilgili bahislerin hem toplumun hem de şirketlerin öncelikleri ve ana gündem hususları ortasına girmesine sebep oldu.”
“HOWDEN UZUN MÜDDETTİR TEKNOLOJİYE YATIRIM YAPTI”
Yılmaz, Howden’ın uzun müddettir teknolojiye yaptığı yatırımların bu kritik devirde büyük avantaj sağladığını belirterek, “Covid-19 virüsü ile gayret kapsamında dünya ofislerindeki tüm çalışanlarımız ile bir hafta üzere çok kısa bir müddette meskenden çalışma sistemine geçerek hizmet sunmaya ve yatırımlarımıza devam ettik” değerlendirmesinde bulundu.
Gruplarının birbirinden yüzlerce kilometre uzaktaki üyeleri büyük bir uyum içinde çalıştığını belirten Yılmaz, “Doğru insanları tıpkı ortamda bir ortaya getirmek artık her zamankinden çok daha kolay oldu. Covid-19 ile gelen bu çevik çalışma yolunu benimseyerek salgın sonrasında da sürdüreceğiz. Bu aslında bir müddettir üzerinde çalıştığımız bir konu” dedi.
Howden olarak 90 ülkedeki Howden Ofisleri ve Howden One iş paydaşlığı ağına bağlı temsilcilikleriyle çalışmalarına devam ettiklerini belirten Yılmaz, bu sene stratejilerinin her zamankinden daha geçerli hale geldiğini gördüklerini, Covid-19 periyodunda de yatırımlarına devam ettiklerinin altını çizdi.
Yılmaz, “Yunanistan’ın Kurumsal Riskler alanında en büyük ve bir numaralı sigorta brokeri MATRIX Sigorta ve Reasürans Brokerliği şirketini satın aldık. Eş vakitli olarak İspanya’nın değerli şirketlerinden Compensa’nın çoğunluk payını ve İngiltere’nin en büyük ferdî ve kurumsal sigorta brokerlerinden biri olan A-Plan Group’u satın aldık.” diye konuştu.
“SAĞLIK SİGORTALARINDA 2020’NİN BİRİNCİ 8 AYLIK PERİYOT SONUNDA PRİM ÜRETİMİ 6,5 MİLYAR TL OLARAK GERÇEKLEŞTİ”
Salgın sürecinde birçok şirketin uzaktan çalışma tekniğine geçtiğini de aktaran Yılmaz şunlara vurgu yaptı:
“Özellikle sigorta dalındaki hizmet sağlayıcı ve aracılarda tertip ve operasyonel verimlilik manasında çok değerli ve büyük değişikliklere yol açtığını ve salgın büsbütün geçtikten sonra da çalışma biçimlerinde kalıcı değişikliklerin olacağını söyleyebiliriz. Bu değişiklikler kendini uzaktan çalışma ve teknolojinin daha fazla pratik hayatın içinde olması biçiminde gösterecek. Bir öbür değerli değişikliğin ise tüketicilerin satın alma alışkanlıklarında olacağını öngörüyoruz.
Bilhassa artan e-ticaret hacminin sigorta bölümüne de yansımasının olacağı ve dijital olarak satın alınan sigorta ve hizmetlerin artacağını düşünüyoruz. Giderek zorlaşan pazar şartlarında masrafları azaltacak sinerjileri keşfetmek her zamankinden daha kıymetli hale geldi. Ama biz bu esnada global çapta kümemize verimlilikler kazandıracak dijitalleşme projeleri de gerçekleştiriyoruz.
Masrafları azaltmaya yardımcı olan dijital tahliller için kümemizin bilgi ve teknoloji kolu olan Hyperion X, kilit aktör durumunda. Ayrıyeten Covid-19 sonrası çok ağır M&A faaliyeti olacağı beklentisindeyiz.”
“Bu devirde yaşadıklarımız sıhhatimizin en öncelikli bahis haline gelmesine sebep oldu. Sigorta şirketleri tarafından salgın hastalıkların sıhhat sigortası teminatı kapsamına alınması ve önümüzdeki yıllarda da Covid-19’a benzeri salgın hastalıkların yaşanacağı gerçeği de sıhhat sigortacılığına talebin artmasına sebep oldu ve daha da artacağını gösterdi” yorumunu yapan Yılmaz kelamlarını şöyle tamamladı:
“Howden Türkiye olarak bu süreçte sıhhat sigortasında fark yaratan, poliçe harcamalarını denetim altına alabilen taşınabilir uygulama Smartie’nin değeri daha da ortaya çıktı. Howden’ın 200 firmayı geride bırakarak Dubai Dünya Sigorta Kongresi’nden (DWIC 2020) mükafatla dönmesini sağlayan eseri Smartie, sıhhat poliçesi harcamalarını çarçabuk denetim altına almayı sağlıyor.
Howden’ın Türkiye’de geliştirdiği ve küme sıhhat sigortalarında direkt ferdi kullanıcı ile irtibat kurarak sigorta poliçesinin maliyetinin aktif kullanımını sağlayan Smartie, kesimde yurt dışına ihraç edilen birinci taşınabilir uygulama olma özelliğini de taşıyor.
Sıhhat sigortalarında 2020’nin birinci 8 aylık devir sonunda prim üretimi 6,5 milyar TL olarak gerçekleşmiş olup geçen yılın tıpkı devrine nazaran yüzde 21’lik artış gösterdi. Alışılmış ki bu artan talepte salgının getirdiği doğal telaş ve şuur artışının tesiri olduğunu söyleyebiliriz.
Bununla birlikte bilhassa sigorta şirketlerinin bu süreçte verdiği süratli ve olumlu reaksiyon, teminatta olmayan salgın hastalıkların inisiyatif kullanılarak dahil edilmesi ve bunun tüketicilere genel olarak iyi aktarılması da çok tesirli oldu.
Sıhhat sigortalarında talep artışına sebep olan bir başka kıymetli faktörün ise daha ulaşılabilir ve maliyet olarak uygun tamamlayıcı sıhhat sigortaları üzere eserlerin artmış olması.”
NTV
