Koç Holding İnsan Kaynakları Yöneticisi Özgür Burak Akkol, “Pandemi devrinde 30 bine yakın çalışma arkadaşımız uzaktan çalıştı ve memnuniyet orantısı yüzde 74. Bu tatbike pandemi sonrası devirde de devam edeceğiz. Ofislerimizde vazife yapan çalışma arkadaşlarımız haftada bir gün artık uzaktan çalışabilecekler” açıklamasını yaptı.
Koç Holding açıklamasına nazaran, Koç Topluluğu’nun kurumsal yayını “Bizden Haberler Söyleşileri”ne konuk olan Akkol, “Pandemi Öncesi ve Sonrası: Koç Topluluğu’nda Çalışma Hayatı”nı anlattı.
Moderatörlüğünü Koç Holding Dış Ilgiler ve Kurumsal Muhabere Yöneticisi Oya Ünlü Kızıl’ın üstlendiği söyleşide Koç çalışanlarının sorularını cevaplayan Akkol, “Koç Topluluğu’nda hizmet yapan 100 bin çalışma arkadaşımızın yüzde 72’si, 1980 ve sonrası doğumlu. Yaş ortalamamız 34. Hasebiyle çok genç bir topluluğuz. Yeni sıradandan evvel de bizim normalimiz daima bir değişime tabi idi. Değişimin suratı esasında bu periyot ana bahis. Pandemi nedeniyle önümüzdeki 6 ay yahut 1 – 1,5 yıl, 5-10 yıllık değişimleri çok daha kısa devir zarfında hissedeceğimiz bir periyot olacak. Biz bu değişimi insan kaynağımızla, geniş, kocaman bir aile olarak yöneteceğiz.” tabirlerini kullandı.
Pandeminin birinci günlerinde ve tüm süreç boyunca Koç Topluluğu çalışanlarının gereksinimlerini belirlemek için, “Kendinizi nasıl hissediyorsunuz?” anketi yaptıklarını aktaran Akkol, yol haritalarını bu doğrultuda belirlediklerini kaydetti.
Akkol, “Biz neler yapabiliriz, teklifiniz, tenkitleriniz nelerdir diye sorduk. Birinci ankette telaş nispeti yüzde 60’tı. 2. ankette yüzde 32’ye, üçüncü ankette yüzde 12’ye düştü. Yüzde 12’yi de aşağı çekmek için çalışmaya devam ediyoruz. Bu devirde tüm süreçlerimizi planlarken iki temel önceliğimiz oldu. Birincisi çalışma arkadaşlarımızın ve ailelerimizin sıhhati, ikincisi ise tek bir çalışma arkadaşımızın dahi istihdam ve gelir kaybına uğramaması idi. Bunu sağladık. Ümit ediyorum ki bundan sonrası devri de bundan evvelki 4 ay üzere daima birlikte muvaffakiyetle yöneteceğiz.” değerlendirmesini yaptı.
”MUAZZAM BİR DAYANIŞMA İLE KENETLENDİK”
Özgür Burak Akkol, yeni devrin dinamiklerini dikkate alarak “Future of Work” şemsiyesi altında Koç Topluluğu’nda pek çok yeni insan kaynakları pratiğini devreye almaya hazırlandıklarını da kaydetti.
Akkol şunları aktardı:
“Çevik dönüşüm (Agile) ve rotasyon üzere hali hazırda gündemimizde olan pratiklerin yanı sıra şirketler arası ofislerin ortak tasarrufu, hiyerarşinin azaltılması ve uzaktan çalışma üzere pek çok yeni başlığı da çalışıyoruz. Pandemi devrinde 30 bine yakın çalışma arkadaşımız uzaktan çalıştı ve memnuniyet nispeti yüzde 74.
Bu pratiğe pandemi sonrası devirde de devam edeceğiz. Ofislerimizde vazife yapan çalışma arkadaşlarımız haftada bir gün artık uzaktan çalışabilecekler. Başkaca Koç ofislerinin, hangi şirkette çalıştığından bağımsız Koç çalışanları tarafından ortak kullanılabileceğini düşünüyoruz. Gerektiğinde Sütlüce’de vazife yapan bir çalışma arkadaşımızın, Ataşehir’deki bir şirketimizdeki ofisi kullanabilmesini mümkün hale getireceğiz.”
Akkol, “Sabah 07, akşam 21 arasında meskendeki, ofisteki, alandaki çalışma arkadaşlarımıza dokunacak bin 500’ün üzerinde pratik hayata geçirdik.” haberini verdi.
Oya Ünlü Kızıl’ın, “Son 5 yılda insan kaynakları süreçlerimizde çok önemli, yenilikçi, iyi model olarak gösterilebilecek adımlar attınız. Forbes’un ‘Dünyanın En Uygun İşverenleri’ listesinde iki bin şirket arasında 35’inci sıradayız ve birinci 100’de mekan alan Türkiye’den tek şirketiz. Bu kadar büyük bir yapıda insan kaynakları süreçlerimizi direktörün de zorlukları vardır. Pandemi periyodunda süreçlerinizi nasıl belirlediniz?” sorusuna Akkol’un karşılığı şöyle oldu:
“Zorluk diyemesem de, kolay olmayan tarafları var elbette. Koç Ailesi’nden başlayarak, CEO’muz, yöneticilerimiz, iş sıhhati güvenliği ekiplerimiz, bütün topluluğumuz bu süreçte bir araya geldik. Muazzam bir dayanışma ile kenetlendik. İnsan Kaynakları olarak öncelikle çalışma arkadaşlarımızı dinledik. Gereksinimleri hakikat tanımlayabilmek için 30’a yakın ‘persona’ belirledik.
Topluluk umumunda maske ve dezenfektan süreçlerimizde hiç sorun yaşamadık. Hali hazırda da 8 milyonun üzerinde maske stokumuz var. Tüm altyapılarımız hazırdı ve meskenden çalışmaya çok süratli geçtik. KoçAilem ile talep eden çalışma arkadaşlarımıza 5 GB internet armağan ettik. 30 bin kişi faydalandı. Tat, Sek ve Düzey’in eserlerinde KoçAilem’e kişisel kampanyalarla 100 TL’lik alışverişe 50 TL’lik indirim sağladık.”
“5 BİN TL’LİK NEMASIZ FİNANSAL YARDIM PAKETİ SUNDUK”
Akkol, Koç Topluluğu Spor Kulübü ile sabah 7’de başlayan ve gün uzunluğu devam eden online spor dersleri başlattıklarını tabir ederek, Koç Akademi’yi çok ağır kullandıklarını aktardı.
Türkiye Büyük Millet Meclisi’nin kuruluşunun 100’üncü yılını KoçAilem Online Çocuk Şenliği ile kutladıklarını belirten Akkol, şunları kaydetti:
“Komşu Koçlu girişimimiz ile 1000’e yakın farklı ilçe kümesi oluşturduk ve çalışma arkadaşlarımızın gereksinim olduğunda tanışmasalar bile birbirlerine, yaşlılarımıza, ailelerine destek olmasına vesile olduk. Çalışma arkadaşlarımızın merak ettiklerini sorabilecekleri bir WhatsApp hattı kurduk. Koç Holding Emekli ve Yardım Sıhhati Vakfı üzerinden 5 bin TL’lik getirisiz finansal yardım paketi sunduk, 15 bin arkadaşımız yararlandı. Bizim işletmelerimizin en kıymetli farklarından biri teknoloji tasarrufudur. Yapay zekâ destekli kamera teknolojileri ile filyasyon tatbikini devreye aldık. Vaka çıkması durumunda arkaya dönük olarak kiminle temas edildiğini süratli halde belirleyebiliyoruz.
Metal bölümündeki patron sendikamız MESS ile toplumsal aralığın korunup korunmadığını, riskleri tahlil eden bir eser geliştirdik. Dilek eden şirketlerimizin ve çalışma arkadaşlarımızın hizmetine sunacağız. Özetle şöyle diyebilirim. Sabah 7, akşam 21 arasında konuttaki, ofisteki, meydandaki çalışma arkadaşlarımıza dokunacak bin 500’ün üzerinde pratik hayata geçirdik.”
KOÇ AKADEMİ YIL AHIR HAZIR OLACAK
Akkol, 12 binden fazla içeriği ile online eğitim platformu Koç Akademi’yi pandemi periyodunda Türkiye’nin erişimine açmalarının büyük ilgi gördüğünü de belirterek, “Koç Akademi’yi 2 aylığına açmıştık gelgelelim çok kısa bir vadede 8 milyondan fazla kere görüntülendi. Yıl sonuna kadar platformumuzu tüm devletimizin tasarrufuna sunmaya devam edeceğiz.” haberini verdi.
Yeni devreye alacakları “kan paylaşım platformunu” da birinci kere duyuran Özgür Burak Akkol, şöyle devam etti:
“Aslında bu girişime pandemi öncesinde başlamıştık. Pandemi gereksinimi körükledi. KoçAilem ile kan bağışı süreçlerini sahipleneceğiz. Bir gereksinim olduğunda tüm çalışma arkadaşlarımızın KoçAilem mobil pratiği üzerinden erişebileceği konum bazlı bir teknoloji olacak. Çalışma arkadaşlarımızın ve ailelerinin, bayilerimizin, emeklilerimizin hem muhtaçlık olduğunda kan bağışı yapabilecek gayri Koçlulara ulaşabilecekleri, hem de gönüllülük esasına dayalı formda bağışçı olmak isteyenlerin isterlerse bağışçı olabilecekleri bir uygulamayı hayata geçiriyoruz.”
NTV
