Peribacalarıyla, yer altı kentleriyle, kilometrelerce uzanan kapalı tünelleriyle, dünyada eşi gibisi yok. Sonbaharla birlikte Kapadokya’da turizm hareketlendi.
Bölgedeki kimi otellerde sıkı corona virüs tedbirleri var. NTV grubu, Uçhisar’da bulunan Argos İn Cappadocia otelindeki tedbirleri yerinde görüntüledi.
Tedbirler otele girişte başlıyor… Konukların çantaları dezenfekte ediliyor. Akabinde ateş ölçümü yapılan konuklara, Covid-19 hastasıyla teması olup olmadığı sorusunun da yer aldığı bir form doldurtuluyor. Süreçler fiziki arayı muhafaza ismine konuk resepsiyona çağırılmadan yapılıyor.
“TERCİHLER DEĞİŞTİ”
Salgınla birlikte hizmetlerde birçok değişiklik olduğunu söyleyen Ön Ofis Müdürü İlbay Umutgüç, “Özellikle konukların tercihleri, öncelikleri değişti. Evvel konuklar genelde oteldeki hizmetlerden, bölgedeki aktiviteler hakkında bilgi almak isterken, virüsle birlikte birinci sırayı alınan tedbirler aldı. Dolasıyla, bizlerin konuk memnuniyeti yanısıra sıhhatleri en ehemmiyet verdiğimiz bahis oldu” dedi.
“ÖNCELİK HİJYEN VE TEMİZLİK”
Otelin Satış Müdürü Hasret Kürkçü ise insanların artık daha inançlı ve temizliğinden emin olduğu yerlere gitmeyi tercih ettiğini söyledi. Kürkçü, “Önceliklerini buna nazaran tutuyor. Otellerde bilhassa odalar kısmında fazla tedbir alınıyor. Konuğun dokunduğu bütün alanlar, kapı kolları, pencereler, bütün dekor materyalleri, her şey dezenfekte ediliyor” diye konuştu.
MASADA TEK KULLANIMLIK ÜRÜNLER
Corona virüse karşı en sıkı önlemlerin görüldüğü yerlerden biri de otelin restoranı. Otelde açık büfe yerine artık masaya gelen garsona sipariş veriliyor. Bulaşma riskini en aza indirmek gayesiyle menüler de kaldırılmış durumda. Onun yerine karekod sistemi ile menü telefonlara geliyor. Masadaki her şey de tek kullanımlık eserlerle değiştirildi.
HAVUZ İÇİN REZERVASYON
Otel Müdürü Deniz Karkın, alınan tedbirlerle ilgili “Ne kadar fazla olursa konuk kendini o kadar inançta hissediyor” tabirlerini kullandı. “Uymamız gereken her şeye en sıkı biçimde uyuyoruz” diyen Karkın, şunları kaydetti:
“Örneğin herkese açık bir havuzumuz var. Lakin bu tedbirlerle birlikte, rezervasyonla şahsa özel hale getirdik. Yani siz havuzu kullanmak istediğinizde rezervasyon yaptırmanız gerekiyor. Ve yalnızca siz kullanabiliyorsunuz. Akabinden siz kullandıktan sonra, takımlar geliyor, dezenfekte ediyor. Klorlanıyor. Ve bir sonraki konuğa hiç kullanılmamış üzere teslim ediyoruz.”
HER AY KONTROL VAR
Kültür ve Turizm Bakanlığı genelgesi ile otellerdeki hijyen üst düzeye çıkarıldı. Odalar, ortak kullanım alanları sık sık temizleniyor. 50 oda üzeri otellerde ise inançlı turizm sertifikası almak mecburî.
Bu sertifikanın alınan tedbirlerin evrakı niteliğinde olduğunu söyleyen Deniz Karkın, şöyle devam etti:
“Bakanlık tarafından belirlenen kimi kriterlerin uygulanıp, uygulanmadığını gösteren, tesislere verilen bir doküman. Bu olağanda bir defalık olmuyor, her ay kontrol geçiriyoruz. Her ay bakanlıktan bir denetmen geliyor. Orta kontroller oluyor. Habersiz kontroller. Haber vermeden gelip, gidebiliyorlar. Bu da hoş. Sürdürülebilir olup, olmadığını gösteriyor.”
NTV
