VakıfBank, dijitale yaptığı yatırımlar kapsamında son olarak Ferdi Taşınabilir Bankacılık uygulamasını yeniledi. Yeni uygulamayla birlikte artık müşteriler süreçlerini daha az adımla daha süratli bir biçimde gerçekleştirebilecek.
Yeni VakıfBank Taşınabilir ile ilgili bilgi veren VakıfBank Genel Müdürü Abdi Serdar Üstünsalih, güncellemeyle birlikte uygulamanın, IOS ve Android işletim sistemli aygıtlarda son periyotta yapılan yeniliklerle uyumlu hale geldiğini belirtti. Yeni teknolojilere uyumlu hareket ederek, müşteri tecrübesini iyileştiren yenilikleri, VakıfBank müşterileriyle buluşturmaktan memnuniyet duyduklarına dikkat çeken Üstünsalih, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“VakıfBank olarak uygulamalarımızın kullanıcı dostu olmasına büyük kıymet veriyoruz. Müşterilerimiz de VakıfBank Taşınabilir tecrübelerini bizimle paylaşarak kendileri için yaptığımız bu yatırımların ne kadar yerinde olduğu konusunda geri bildirimde bulunuyor. İçinde bulunduğumuz bu dijital periyot, bankacılık süreçlerinin yerden bağımsız, süratli ve inançlı bir biçimde yapılmasını gerektiriyor. Biz de bu istikamette devreye aldığımız eserlerle hem müşterilerimize hem de dalımıza katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.”
‘Hesap ve kartlara tek tıkla ulaşım’
Yenilenen VakıfBank Taşınabilir ile artık hesap ve kartlara tek dokunuşla ulaşılabileceğine dikkat çeken Üstünsalih, en çok kullanılan para transferi ekranında da büyük değişiklikler yapıldığının altını çizdi.
Abdi Serdar Üstünsalih, “VakıfBank müşterileri artık para gönderme süreçlerini süratli bir biçimde gerçekleştirebilirken, geçmişe yönelik varlıklarını da daha kapsamlı bir halde sorgulayabilecek. Ayrıyeten yeni uygulamamızda müşterilerimizin talebi üzerine birçok yeni özelliği devreye aldık. Tüm bu yeniliklerin yanında müşterilerimiz ve dalımız için yenilikçi diyebileceğimiz uygulamalarımıza da yer olacak altyapı çalışmalarını da tamamlamış olduk. Bu yenilikçi uygulamaları da pek yakında duyurmayı planlıyoruz” biçiminde konuştu.
IBAN yazmadan para transferi
TCMB ve BKM tarafından geliştirilen şahsî özel bir bilginin bir hesaba tanımlanmasıyla kolay para gönderimi sağlayan KOLAS sisteminde de öncü olduklarına dikkat çeken Üstünsalih, “Müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırmak için daima bir değişim ve dönüşüm içerisindeyiz. TCMB ve BKM’nin geliştirdiği Kolay Adres Sistemi’ne ahenk süreçlerini de bu anlayışla süratle başlattık. Devreye aldığımız Kolay Adres Sistemi, hizmet anlayışımıza paralel, yenilikçi bir yaklaşım. Hayatın süratli akışında IBAN bulup yazmak üzere vakit alan bir süreci ortadan kaldırıyor.” diyerek kelamlarını tamamladı.
NTV
