Vodafone Türkiye İcra Şurası Lider Yardımcısı Engin Aksoy, son 1 yılda Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası’nın kullanıcı sayısının aylık 9 milyon olduğunu bildirerek, “Bu platform üzerinden müşterilerimizin online market alışverişi muhtaçlığını karşılayacak inovatif bir hizmet sunuyoruz. İstegelsin iştirakinde ‘Süpermarket Yanımda’ ile, müşterilerimiz, market alışverişlerini online olarak süratli, kolay ve muteber bir biçimde yapabilecek” dedi.
Vodafone, dijital marka olma amacıyla geçen yıl hayata geçirdiği “Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası” kapsamında yaptığı işbirliklerine bir yenisini daha ekledi.
Yeni işbirliğinin ayrıntıları Vodafone Türkiye İcra Şurası Lider Yardımcısı Engin Aksoy ve istegelsin CEO’su Sedat Yıldırım‘ın iştirakiyle düzenlenen toplantıda paylaşıldı.
Engin Aksoy, toplantıdaki konuşmasında, her şeyin süratle dijitalleştiği dünyada, direkt müşteri gereksinimlerine cevap veren, müşterilerin hayatlarını kolaylaştıran tahliller sunmaya odaklandıklarını söyledi.
Bu tahlilleri sunarken dijital pazarlamanın gücünden yararlandıklarına işaret eden Aksoy, günümüz şartlarında klâsik pazarlama formüllerinin yetersiz kaldığını ve daha maksatlı pazarlama yapılması gerektiğini aktardı.
Aksoy, müşteriye gerçek vakitli, yani gereksinimi olduğu anda dokunabilmenin, ferdî teklifler sunabilmenin kıymetli olduğunu belirterek, şunları kaydetti:
“Bu anlayışla, geçen yıl Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası e-ticaret platformumuzu hayata geçirdik. Bu platformda, başkan markalarla kampanyalar yaparak piyasada bulunamayacak çok özel fırsatlar sunuyoruz. Platformumuzun en değerli özelliği, kullanıcılarına şahsileştirilmiş, sadeleştirilmiş, daha süratli ve daha kolay bir tecrübe sunması. Son 1 yılda Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası’nın kullanıcı sayısı aylık 9 milyon oldu.
Platformumuz pandemi periyodunda müşterilerimizin artan online alışveriş muhtaçlığını karşılamada kıymetli rol oynadı. Artık bir adım daha atarak, bu platform üzerinden müşterilerimizin online market alışverişi muhtaçlığını karşılayacak inovatif bir hizmet sunuyoruz. istegelsin iştirakinde hayata geçirdiğimiz Süpermarket Yanımda ile müşterilerimiz, market alışverişlerini online olarak süratli, kolay ve sağlam bir biçimde yapabilecek. “
Aksoy, ayrıyeten, her alışverişte tüketicilerin GB kazanacağını lisana getirerek, “Süpermarket Yanımda” ile dalda bir unsur imza atmanın heyecanını yaşadıklarını aktardı.
Bu hizmetle birlikte, telekom pazarında online süpermarket alışverişini sahiplenen birinci şirket olduklarına işaret eden Aksoy, “Süpermarket Yanımda ile birinci etapta ayda 25 bin, ilerleyen periyotta ise 100 bin market alışverişine ulaşmayı hedefliyoruz. Vodafone olarak, müşterilerimizin tüm muhtaçlıklarını tek platformdan karşılama amacıyla e-ticaret alanındaki yatırımlarımıza devam edeceğiz” tabirlerini kullandı.
“AMACIMIZ DAHA HİJYENİK, DAHA KONFORLU BİR TECRÜBE SUNMAK”
istegelsin CEO’su Sedat Yıldırım, işbirliği çerçevesinde hem istegelsin hem Vodafone kullanıcılarına geleceğin alışveriş tecrübesini sunduklarına dikkati çekti.
istegelsin olarak yalnızca online market hizmeti vermediklerini, birebir vakitte bir teknoloji şirketi olarak konumlandıklarını söyleyen Yıldırım, şu değerlendirmelerde bulundu:
“Bu nedenle bizi ve bölümümüzü ileri taşıyacak inovasyonları destekliyor, bunun sonucu olarak hayata geçirdiğimiz çeşitli uygulamalarla market alışverişini kolaylaştırıyoruz. Tüm bu çalışmalarda gayemiz daha hijyenik, daha konforlu bir tecrübe sunmak. Bu gelişmeler ve teknolojik tahlillerimizle besin güvenliğinde dalın öncüsü olmak bizim için büyük bir gurur kaynağı.
istegelsin olarak her vakit teknolojiye yatırım yapıyor ve bu mevzudaki çalışmalarımızla kullanıcılarımıza daha kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Vodafone ile yaptığımız işbirliği de bu taraftaki adımlarımızdan biri oldu.
Bu kıymetli işbirlikleri sayesinde dala de taraf veriyor ve kullanıcılarımız için alışveriş tecrübesini geliştiriyoruz. İlerleyen devirlerde de gibisi çeşitli işbirlikleriyle çıtamızı yükseltmeyi hedefliyoruz.”
SÜPERMARKET YANIMDA SERVİSİ, ÇOK YAKINDA ÖBÜR OPERATÖR MÜŞTERİLERİNİN DE KULLANIMINA AÇILACAK
Toplantıda paylaşılan bilgilere nazaran, Vodafone Yanımda kullanıcıları, uygulamanın ana sayfasına yahut Fırsatlar Dünyası’na girerek Süpermarket Yanımda sekmesine ulaşabilecek.
Meyve-sebzeden et ve süt eserlerine, anne bebek eserlerinden teknolojik aygıtlara, dokuma eserlerinden evcil hayvan materyallerine kadar istegelsin’in sunduğu binlerce eseri ve Süpermarket Yanımda’ya özel kampanyaları Vodafone dizaynıyla deneyimleyecek olan müşteriler, istedikleri eserleri sepete atıp ödemelerini Vodafone teminatıyla kolaylıkla yapabilecek.
Ödeme yapıldıktan sonra, istegelsin dağıtım takımları, belirtilen saatte Süpermarket Yanımda ismine teslimatı gerçekleştirecek. İptal ve iade süreçlerini Süpermarket Yanımda ismine istegelsin yönetecek.
Halihazırda yalnızca Vodafone’luların kullanımına açık olan Süpermarket Yanımda servisi, çok yakında öteki operatör müşterilerinin de kullanımına açılacak.
Şu an için İstanbul, Kocaeli, Ankara ve Bodrum’da kullanılabilen Süpermarket Yanımda, önümüzdeki devirde başka kentlerde de hizmet vermeye başlayacak.
KULLANICI DOSTU TASARIM
Süpermarket Yanımda için kullanıcı dostu bir tasarım hazırlandı. Buna nazaran, ana sayfada kategori görsellerinde emsal uygulamalardan farklı olarak ikon kullanıldı.
Alışveriş esnasında en kıymetli kısım sepet olduğu için sepet butonu ortada konumlandırıldı.
Bununla birlikte müşterilere, sepete attıkları eserleri alışverişe devam ederken aşağıda çıkan barda görselleriyle birlikte görüp hatırlama imkanı sunulacak.
Sipariş statü takibi ile de farklı günler için verilen ileri tarihli siparişlerde sipariş statüsü şimdiki olarak paylaşılacak.
Kullanıcılar ayrıyeten, müşteri bildirimleriyle, yalnızca uygulamaya girerek değil, uygulamaya girmeden de siparişinin ilerlediğini takip edebilecek.
BİRİNCİ KULLANIMDA HAFTADA 10 GB İKRAM
Vodafone müşterileri, Süpermarket Yanımda ile hem online market alışverişlerini rahat ve süratli bir halde yapabilecek, hem de GB kazanabilecek.
Vodafone, Süpermarket Yanımda’yı birinci defa kullanan müşterilerine haftalık 10 GB, daha sonra her kullanım için haftalık 2 GB ikram edecek.
Ayrıyeten, lansmana özel olarak, Süpermarket Yanımda’yı birinci kere kullanan müşterilere 100 TL ve üzeri alışverişlerde 20 TL indirim sunulacak.
Öteki yandan, Vodafone Red’e geçen müşteriler de aralık ortası prestijiyle Süpermarket Yanımda’da 50 TL indirim kazanacak.
Süpermarket Yanımda kullanıcıları, istegelsin’in Vodafone müşterileri için hazırlayacağı çok özel kampanyalardan da yararlanabilecek.
Buna nazaran, istegelsin’in platformunda olan 200’den fazla özel fiyat ve “2 alana 1 bedava” üzere 100’den fazla özel kampanya Süpermarket Yanımda’da da geçerli olacak. Kampanyalar her 2 haftada bir yenilenecek.
5 YILDA 500 MİLYON TL’LİK EKONOMİK BEDEL GAYESİ
Vodafone, Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası ile müşterilerine piyasada bulamayacakları özel fırsatlar sağlıyor.
Müşterilerinin ilgi alanlarına ve hayat stillerine uygun teklifleri ek avantajlarla birleştiren Vodafone, onlara en sevdikleri dijital ve lifestyle eserleri şık ve şahsa özel bir dizaynla sunuyor.
Vodafone’un müşteri sadakat programı “Hediye Çarkı”nın da yer aldığı platformda Oyun, Hizmet, Seyahat, Cümbüş, Yeme-İçme, Sağlık-Spor, Alışveriş, Kentine Özel ve Finans olmak üzere 9 kategoride 100 farklı markanın 350 kampanyası sunuluyor.
Vodafone, aylık 9 milyon kullanıcıya ulaşan Vodafone Yanımda Fırsatlar Dünyası ile 5 yılda 500 milyon TL’lik ekonomik paha yaratmayı hedefliyor.
Vodafone, 27 kategoride 7 bini aşkın eserin sunulacağı Süpermarket Yanımda ile ayda 100 bin market alışverişine ulaşmayı hedefliyor.
NTV
