Milli Eğitim Bakanı Ziya Selçuk’un, 31 Ağustos’ta “uzaktan eğitim” modeliyle 2020-2021 eğitim ve öğretim döneminin başlayacağı ve 21 Eylül’de “kademeli yüz yüze eğitime” geçileceği açıklaması, özel okullarda telafi eğitimi ve fiyat iadesi tartışmasını yine alevlendirdi. Özel okulda çocuğu olanlar, “Corona virüs nedeniyle eğitim verilemeyen periyodun fiyatının iadesi gerekmez mi?” diye soruyorlar. Bu mevzuda nasıl bir tüzel yol izlenmeli?
TELAFİ YAPILMAZSA FIYAT İADE EDİLMELİ
Hürriyet gazetesinden Oya Armutçu’nun yazısında görüşlerine yer verdiği, kendisi de özel okulda çocuğu eğitim gören bir veli olan Ankara Barosu avukatı Serkan Ağar’a nazaran okullar açılıp telafi eğitimi de verilmezse fiyat iadesi yapılmalı.
Ağar, izlenmesi gereken yolu şöyle anlattı: “Örgün eğitim okul çatısı altında yapılır. Mesken çatısı altında örgün eğitimin telafisi olmaz. Pandemi yüzünden 21 Eylül’den sonra da okulların açılıp açılmayacağı bilinmeyen. Şayet okullar açılmazsa ve örgün, yani yüz yüze eğitim verilemeyen periyoda ait olarak telafi de mümkün olmazsa fiyat iadesi yapılmalı.
EVVEL OKULLA GÖRÜŞÜN
Fiyat iadesi için evvel okulla görüşün. Sonuç alamazsanız ikametinizin bulunduğu ilçe yahut vilayet hakem heyetine başvurun. Yasal hududu aşan fiyatlar için ‘zorunlu arabulucuya’ başvurmak kural. Arabulucu da tahlil bulamazsa tüketici duruşmasına ‘kısmi ifa imkânsızlığı’ sebebiyle fiyatın iadesi talepli dava açın.
HAKEM HEYETİ ÇÖZER
Fiyat iadesi yapılması gereken devir 16 Mart/19 Haziran 2020 periyodunu kapsıyor. Münasebetiyle 2019/2020 eğitim-öğretim yılının fiyatının tümünün iadesi kelam konusu değil. Özel okul fiyatlarını dikkate aldığımızda ihtilafın tüketici hakem heyetlerinde çözümleneceği kanaatindeyim.
MUKAVELEYI İMZALARKEN DİKKAT!
Okulla yapacağınız yeni mukaveleyi dikkatle inceleyin. Uzaktan eğitim halinde fiyatın tamamına hak kazanılacağına dair karar varsa mukaveleyi tüm yasal haklarınızı gizli tutarak imzalayın.”
EVVEL ‘ZORUNLU ARABULUCU’
Kıymetli bir noktaya dikkat: TBMM’de 22 Temmuz’da kabul edilen kanunla Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a, “dava kuralı olarak arabuluculuk” başlığı ile 73/A unsuru eklendi, nakdî hudut olan 10 bin 390 TL üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında duruşmaya dava açmadan evvel arabulucuya başvurma zaruriliği getirildi. Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya gitmeyi dava kuralı haline getiren 7251 sayılı “Hukuk Muhakemeleri Kanunu ile Kimi Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” 28 Temmuz’da 31199 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
TİCARET BAKANLIĞI İSTİSNA GETİRDİ
Ticaret Bakanlığı’nca bu yasa yürürlüğe girdikten sonra “zorunlu arabuluculuğa” birtakım istisnalar getirildi. Tüketici hakem heyetlerinin misyon hudutlarında kalan ve 2020 yılı için kıymeti 10 bin 390 TL’ye kadar olan tüketici uyuşmazlıkları “zorunlu arabuluculuk” kapsamı dışında tutuldu. Buna nazaran 10 bin 390 TL’nin üzerindeki özel okul fiyat uyuşmazlığında evvel “zorunlu arabulucuya” gidilecek.
ARABULUCUDA DURUŞMASIZ TAHLIL
Arabulucu, özel okul ve veli taraflarını anlaştırırsa, sorun duruşmasız çözümlenecek. Aksi halde tüketici sıfatıyla veliler tüketici duruşmasında avukat Ağar’ın da vurguladığı üzere dava açabilecekler. 10 bin 390 TL’nin altındaki özel okul fiyat uyuşmazlıklarında ise “zorunlu arabulucuya” gitmeden direkt vilayet ve ilçe hakem heyetlerine başvurulabilecek.
HAKEM HEYETLERİNE MÜRACAATTA MALI HUDUTLAR
2020 yılı için tüketici hakem heyetlerine yapılacak müracaatlarda, büyükşehir statüsünde olan vilayetlerde kıymeti 6 bin 920 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri, bedeli 6 bin 920 TL ile 10 bin 390 TL ortasındaki uyuşmazlıklarda vilayet tüketici hakem heyetleri ve büyükşehir statüsünde olmayan vilayetlerin merkezlerinde ve bağlı ilçelerde pahası 10 bin 390 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda vilayet tüketici hakem heyetleri misyonlu durumda.
NTV
